業務受理：為及時獲取用戶服務需求信息并作出服務響應，客戶可呼叫公司總部。全國免費熱線電話：400-8081-830，公司全面受理用戶的售前咨詢、使用疑問、售后維修等。
    信息處理：公司客戶代表在接到用戶的來電后，根據用戶的服務需求，對用戶信息進行處理，建立用戶信息檔案，并通過SINHOO客戶服務管理系統，實時的將用戶的服務需求信息傳遞到相應的服務中心。
    上門服務：各服務管理中心在接到任務調度后，將盡快與用戶取得聯系，并根據用戶的服務需求進行服務響應，提供規范、高效的上門服務（廣東省內），滿足用戶的服務需求。
    服務反饋：服務完畢后，授權服務商將服務結果，通過SINHOO客戶服務管理系統反饋給客戶。
    用戶回訪：SINHOO客戶服務中心在服務完成后，將盡快對用戶進行回訪，對服務響應質量進行監督并收集用戶反饋意見，錄入用戶信息檔案，為服務質量分析、后續服務、增值服務提供數據支持。
    ■ 售后保修服務
    SINHOO液晶拼接屏：免費保修三年。
    SINHOO等離子拼接大屏幕：免費保修三年。
    SINHOO DLP拼接大屏幕：免費保修三年。
    SINHOO 拼接處理器：免費保修三年。
    特別說明：設備保修期過后，如出現任何問題和故障，如用戶方認為有必要技術人員到現場支持時，SINHOO將派有經驗的工程師在24小時內趕到現場（廣東省內），進行免費維修或更換服務支持。SINHOO售后服務中心配有一支專業技術服務隊伍，技術精湛，專業能力強，有著豐富的維修和支持經驗。

    全國免費服務熱線：400-8081-830
    電話：（020）82162761  82162817  82318836  82305032